Záruční doba je 24 měsíců.
Spotřebitel má v souladu se zákonem č. 367/2000 Sb. ze dne 14.září 2000, který nabyl účinnosti dne 1. ledna 2001, právo v případě uzavření spotřebitelské smlouvy prostřednictvím komunikace na dálku, odstoupit od smlouvy do 14-ti dnů ode dne plnění. V souladu s § 53 odst. 7 spotřebitel nemůže však odstoupit od smlouvy v případě zboží, které nese známky opotřebení (bod c) nebo porušil-li originální obal (bod d).
Zákazník má možnost vrátit do 14-ti dnů zboží bez udání důvodu a požadovat za něj vrácení peněz popř. kompenzaci jiným zbožím. Vrácením zboží se rozumí předání zboží přepravní společnosti v požadovaném transportním obalu. Dopravu zpět k dodavateli hradí odběratel. Peníze za zboží budou vráceny odběrateli poštovní složenkou nebo bankovním převodem na účet odběratele. Částka za dopravu, byla-li účtována, se nevrací. Na vrácení peněz popsaným způsobem má dodavatel 7 pracovních dnů ode dne převzetí zásilky. Vrácené zboží musí být nepoužívané, nepoškozené, kompletní, v původním originálním balení (vč. neporušeného balení baterií, softwarových sad a dalších dílčích jednotlivě balených a pečetěných dílů) a s původními dokumenty (záručním listem, daňovým dokladem popř. dodacím listem). Dodavatel si vyhrazuje právo požadovat po odběrateli plnou úhradu nákladů spojených s opravou a kompletací neoprávněně vráceného používaného, poškozeného nebo nekompletního zboží. V takovém případě bude stav a cena opravy / kompletace stanovena vždy autorizovaným servisem.
Prodávající ma právo při vrácení otestovat, že je zboží nepoškozené. Za test se účtuje 200,-Kč.
E-mail: jiri.podhradsky@email.cz